在全球合作日益紧密的当下，广东 MOFENG 智能设备有限公司以卓越的服务精神，在春节前夕上演了一场跨越国界的温暖行动。

据悉，俄罗斯一家颇具规模的玻璃加工企业，出于对 MOFENG 公司在玻璃加工设备领域专业声誉的认可，首次下单采购了一台 MOFENG 牌加工中心。然而，由于这是客户首次引入该型号设备，面对复杂的安装流程以及后续操作难题，客户向 MOFENG 公司发出了协助请求，希望公司能派遣专业骨干技术员前往俄罗斯，助力他们顺利开启新设备的使用。

MOFENG 公司在接到请求后，高度重视，迅速行动。尽管春节的脚步日益临近，公司上下都沉浸在节日筹备的忙碌氛围中，但为了确保客户能按时投入生产，不耽误宝贵的商业时机，毅然决定派出由经验丰富的资深技术员组成的精英团队，远赴俄罗斯。

这支技术团队抵达俄罗斯客户工厂后，不顾长途跋涉的疲惫，第一时间投入到紧张的工作中。他们凭借精湛的专业技能，对照详细的安装图纸，有条不紊地对设备进行组装。每一个零部件的安装都严谨细致，从主轴的精确定位到传动系统的调试，从控制系统的连接到刀具库的校准，事无巨细，不放过任何一个可能影响设备性能的环节。

在安装过程中，技术团队还遇到了一些因当地电压不稳、场地空间有限等特殊情况带来的挑战。但他们充分发挥智慧，利用随身携带的专业工具和备用配件，迅速制定解决方案，成功克服困难，确保了安装工作的顺利推进。

设备安装完成后，技术服务并未就此结束。技术员们深知客户对设备操作知识的急切需求，随即开启了 “授业解惑” 之旅。他们通过现场演示、手把手教学的方式，向俄罗斯客户的操作人员详细讲解了设备的操作流程、参数设置、日常维护要点以及简单故障排查方法等。为了让客户更加直观地理解，技术员们还特意准备了中俄双语的操作手册和培训视频，方便客户后续随时查阅学习。

经过数天连续奋战，MOFENG 公司的技术团队不仅成功完成了设备的安装调试，还让俄罗斯客户的操作人员熟练掌握了设备的操作要领，为客户后续的生产运营奠定了坚实基础。俄罗斯客户对 MOFENG 公司此次高效、专业、贴心的服务赞不绝口，连连称赞这是一次超乎预期的合作体验，并表示未来将与 MOFENG 公司建立更加长期、深入的合作关系。